众所周知总监理工程师对于监理部是否能代表公司按照监理合同顺利履行好监理任务起关键作用,因此,甲级监理公司总结了总监理工程师在实际工作中应做好的以下几点:
1. 总监理工程师代表公司组建或新到一个项目必须首先以人为本,把人搞活,知人善任,能够调动起工程师的积极性。总监要做到这一点要在处理原则问题上首先想到公司利益,在分配处理个人利益上首先想到一线工程师,只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后,总监的利益才能得到保障。要充分了解项目工程师的品行、能力、个性、爱好、阅历、缺点等,知其能干什么,不能干什么,用其所长避其所短,尊重并真正关心他们,给他们向上发展的空间,不要动不动就训斥、压制他们,使自己高高在上,不可一世,脱离集体。身教胜于言教,总监必须坚持“守法、诚信、科学、公正”的执业准则,率先垂范以身作则树立榜样。
2. 给工程师安排工作任务一定要制度化、尽量减少临时性的任务,健全监理工程师的岗位责任制,做到监理班子内部专业配套,人员齐全、分工明确、各尽其职,加强监理班子团结协作、步调一致相互配合、互相支持的氛围。
3. 工作上要有大局观,前瞻性,凡事以大局为重,能预见、处理和平衡出现的问题,清楚处理问题的程序。
4. 对所监理工程的特点、难点、重点、和监理关键控制点要有充分的认识和了解,尤其监理的控制措施和对策必须做到心中有数,以便在实施监理的各个阶段有计划的督促监理工程师贯彻落实。
5. 总监必须常驻现场,不能搞遥控指挥,要深入现场了解真实情况,做好监理工程师工作质量的定期巡检,发现问题要及时督促监理工程师处理,同时经常检查项目监理所有人员的工作,有权力,有责任纠正他们工作中的错误。
6. 重点做好各方面的协调管理工作,协调管理施工单位要宽严结合,刚柔并济,一味的严、硬和一味的宽、软,都不能管好现场。做事一定不可偏激、要明白充分取得业主的信任,是管好现场的关键。协调管理业主、设计单位、总包单位、分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况,采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套,极端教条,要树立服务意识,监帮结合才是我们正确的工作思路。总之,合格的总监能够“以人为本、实事求是、因地制宜。”只有这样才能出色的完成监理任务。
7. 不可忽视的细节:情报工作是总监实施控制和决策的基础和依据。总监要从情报收集、整理、处理、存储、传递等环节上多下工夫,在内部明确情报收集渠道,多方面了解、收集各方面信息。信息收集主要包括三个方面“业主方面信息、施工方面信息、内部信息”,在信息收集上应注意“早收集、多收集、收集准”等特点,为信息消化工作的开展提供基础,在信息消化上主要通过内部会议、单独沟通等手段做到及时解决。